FANUC, яка є світовим лідером у сфері автоматизації заводів із понад 810 тисячами роботів, яку вона випустила з моменту свого створення, продовжує нарощувати свій потенціал зростання на європейському ринку. Понад 700 тисяч запасних компонентів FANUC, яка забезпечує довгострокові відносини зі своїми клієнтами «якістю продукції» та «довговічністю» своїх роботів, дають змогу ремонтувати роботів менш ніж за 20 годин.
FANUC, провідний лідер систем числового керування на світових ринках, виробляє рішення, які торкаються майбутнього в автоматизації фабрик за допомогою високоякісних і функціональних роботів, встановлюючи при цьому надійні відносини зі своїми клієнтами. Гарантуючи високу продуктивність протягом багатьох років завдяки асортименту високоякісної продукції, програма Zero Down Time, запропонована клієнтам, інформує роботів про те, що технічне обслуговування необхідне за два тижні наперед. Крім того, той факт, що 99,97 відсотків і понад 700 тисяч запасних компонентів входять до складу всієї виробленої продукції, зводить збої в сервісі до нуля.
Довше використання з меншою кількістю деталей
Шінічі Танзава, президент і генеральний директор FANUC Europe, заявив, що витрати на технічне обслуговування, які тривають роками, часто перевищують ціну придбання робота. Ми підкреслюємо, що це важливо. Таким чином, термін служби наших роботів вдвічі довший, ніж у найбільш конкурентоспроможних продуктів. Ми також зосереджуємось на зниженні витрат, вищій надійності та меншій кількості деталей у всіх наших розробках. Ми завжди намагаємося спростити наші продукти, використовуючи менше деталей. Це допомагає нам знизити витрати та підвищити надійність. Чим менше деталей, тим менше поломок», – сказав він.
За два тижні наперед попередження про збій у програмі Zero Down Time (ZDT).
Стверджуючи, що надійність і якість стали важливішими для клієнтів у Європі, Танзава підкреслив, що це забезпечується гарантією обслуговування, яку пропонує FANUC, і сказав: «Одним із наших рішень профілактичного обслуговування є програма, яку ми називаємо Zero Down Time. Деякі з наших клієнтів активно використовують цей інструмент для планування зустрічей з обслуговування. Наша мета тут — попередити за два тижні про те, що робот потребує обслуговування, перш ніж він вийде з ладу. Ми робимо це, інтегруючи серводвигуни FANUC у наші роботи та виробничі машини, які генерують необхідні сигнали, що вказують на необхідність профілактичного технічного обслуговування».
Роботи відремонтували менше ніж за 20 годин
Заявляючи, що завдяки впровадженій політиці «Сервіс насамперед» вони дозволяють використовувати роботів протягом багатьох років без будь-яких проблем, Танзава сказав: «Загальний час між телефонним дзвінком клієнта та успішним ремонтом його робота менше ніж 20 годин по Європі. У нас також є запас запасних частин, що охоплює 99,97 відсотків усієї продукції, яку ми коли-небудь виробляли. Ми маємо 360 700 запчастин на нашому складі тільки в Європі, і ми маємо доступ до понад 20 4 запасних компонентів, включаючи запаси в інших країнах Європи. Таким чином, ми можемо відремонтувати будь-якого робота менш ніж за 1 годин. «Незважаючи на те, що на даний момент нам не вистачає XNUMX із XNUMX запитів на запчастини, ми можемо отримати запчастини з неєвропейського регіону FANUC протягом одного-двох тижнів».
Першим залиште коментар