Підрозділ «Відкриті двері», створений при Міністерстві внутрішніх справ у грудні 2017 року, продовжує радувати громадян послугою, яку він надає.
Хоча рівень обізнаності щодо підрозділів «Відкритих дверей», які обслуговують 1000 пункти, включаючи 81 губернаторство провінцій та 221 губернаторство округів з приблизно 302 персоналом, збільшився серед громадян, кількість заявок перевищила 4 мільйони 830 тисяч. Повернуто 99% поданих заявок.
Відкриті двері, до яких громадяни можуть звертатися з приводу будь-яких проблем, скарг, прохань та повідомлень; Він стає мостом між державними установами та громадянами, точно виконуючи вимоги. Таким чином, хоча втрачається час для громадян на доступ до різних державних установ та зменшується щільність державних установ, час на вироблення рішень також скорочується.
Потерпілі особи закінчилися відкритими дверима
Цікаві історії трапляються також у "Відкритих дверях", які є підрозділами, що безпосередньо контактують з громадянами. 70-річна пацієнтка з раку, яка мешкає в Ескішехірі, була шокована повідомленням про звернення стягнення, яке прийшло до неї додому через деякий час після того, як вона втратила особу. Проблема НЕ, яка зазнала великої кількості скарг через компанії, відкриті шахраями в Коджаелі, навіть не могла отримати ліки від раку і не могла отримати пенсії для інвалідів, була вирішена за допомогою координації та наполегливих заходів підрозділів "Відкриті двері" Ескішехір та Коджаелі. NE, пенсія по інвалідності яких також пов'язана згодом, тепер позбавлена страху перед викупом майна та тепер може легко приймати свої ліки.
Звільнений від наркоманії
К.К., який особисто звернувся до підрозділу "Відкриті двері" губернаторства Стамбула, який проживає в Мусті, сказавши "рятуй мене від цієї хвороби", пояснив, що вживав наркотики близько 1 року, і попросив допомоги. Потім розпочався процес лікування. В результаті тримісячного дослідження з особистими спостереженнями та координацією діяльності відповідних установ губернаторства Стамбула, К.К. повернувся до Муша, вилікувавшись і звільнившись від залежності. Закінчив університет і отримав 79 балів від KPSS.
Відкриті двері для насильства щодо чергових жінок
У випадках насильства щодо жінок відділи «Відкритих дверей» можуть отримувати заявки та проводити подальші дії. Знову в Ескішехірі жінка, яка зазнала насильства з боку чоловіка, звернулася до підрозділу «Відкриті двері» під керівництвом губернатора та попросила допомоги. У відповідь на це прохання йому було надано адвоката з адвокатської колегії та прийнято рішення про відсторонення його жорстокої дружини. У той же час необхідна фінансова допомога була надана жертвам насильства у губернаторських установах.
Двері відкриються ще більше
Продовжуються зусилля щодо збільшення кількості підрозділів «Відкритих дверей», організація та підготовка персоналу яких контролюється в Дирекції з розробки стратегії Міністерства внутрішніх справ.
Першим залиште коментар