Головне управління з питань народонаселення та громадянства оголосило, що постраждалим від землетрусу громадянам надається можливість змінити адресу поселення на інші провінції через управління з питань населення, а також за допомогою електронного уряду та Populationmatics.
Заява Генерального управління у справах населення та громадянства така: «Щоб зменшити невдоволення наших громадян і полегшити їм доступ до державних послуг, до 6 лютого наші громадяни, адреси поселення яких були в провінціях, які постраждали від землетрусу в інші провінції можуть бути оброблені через електронний уряд та офіси електронного уряду. Їм була надана можливість зробити це через наш перепис населення.
Крім того, відповідно до пункту 7 статті 4 Директиви про впровадження системи реєстрації адрес, у зв’язку з тим, що населені пункти стали непридатними для використання внаслідок стихійного лиха, наші громадяни, які постраждали від стихійного лиха, можуть бути допущені до ' такі місця, як каравани, намети, збірні будинки, гуртожитки, будинки престарілих, електронна пошта Він зможе зробити декларацію про адресу поселення через нашу державну та народонаселення».