Міністерство у справах сім’ї та соціальних служб створило кол-центр для возз’єднання постраждалих від землетрусу без супроводу з їхніми сім’ями та почало використовувати програмне забезпечення для розпізнавання та зіставлення облич «DerinGÖRÜ», розроблене TÜBİTAK.
Надаючи інформацію про роботу, проведену з дітьми без супроводу після землетрусів у Кахраманмараші, генеральний директор Служби у справах дітей Муса Шахін заявив, що як міністерство вони здійснюють процес щодо дітей без супроводу або тих, хто ще не возз’єднався зі своїми сім’ями. .
Шахін сказав, що персонал, який вони призначили в лікарнях, де лікували дітей, витягнутих з-під уламків, продовжував свою роботу.
Підкреслюючи, що вони піклуються про всі потреби дітей без супроводу, які приходять до лікарні, Шахін сказав:
«Перш за все, ми подбали про те, щоб наших дітей, які перебувають у існуючих закладах області, перевели у безпечніші райони. Ми підготували наші установи для наших дітей, які не змогли дістатися до своїх сімей через землетрус. Жодних обвалів чи загиблих у наших установах у зоні землетрусу у нас немає. Ці організації продовжують свою роботу. У спілкуванні з МОЗ ми опікуємося нашими дітьми, які ще проходять лікування або ще не змогли зв’язатися зі своїми рідними. У наступний період ми розпочали процес возз’єднання з їхніми родинами та родичами. На даний момент ми ідентифікували 762 дитини, які перебувають на лікуванні в лікарні. За допомогою колл-центру, який ми створили, ми фіксуємо запити наших дітей від їхніх сімей чи родичів у нашій системі. Відповідно до інформації, отриманої від лікарень, ми прагнемо возз’єднати дітей, яких ми визначили в якій лікарні чи закладі, та їхні родини».
«Сім’ї дзвонять у кол-центр, щоб зв’язатися зі своїми дітьми»
Відзначаючи, що програмне забезпечення для розпізнавання та зіставлення облич «DerinGÖRÜ», розроблене TÜBİTAK, було надано міністерству для виявлення постраждалих від землетрусу дітей без супроводу, Муса Шахін надав таку інформацію:
«Коли вони телефонують до нашого кол-центру, ми беремо всю інформацію про дітей разом із їхніми фотографіями та зберігаємо в системі. Співробітники TÜBİTAK також сканують соціальні мережі та обробляють їхні заявки та публікації в системі. Наші друзі на місцях також завантажують інформацію, яку вони отримали з лікарень, у цю систему, і, зрештою, ми робимо збіги в цій системі. Коли система дає нам попередження, ми спочатку зв’язуємося з провінцією, в якій наша дитина в лікарні. Наш персонал там забезпечує перший контакт із родиною. Тут недостатньо узгодження системи, у цьому процесі ми спочатку просимо підтримки правоохоронних органів для ідентифікації та проводимо необхідні соціальні розслідування. Після того, як ми маємо чітку думку з цього приводу, ми починаємо процес возз’єднання наших дітей із сім’єю. Завдяки цій системі ми вже народили 78 наших дітей. На жаль, у нас також були діти, про яких ми дізналися, що вони померли під час процесу, але наразі 78 наших дітей возз’єдналися зі своїми родинами та родичами».
«Немає окремої системи прийомних сімей для наших дітей, які постраждали від землетрусу»
Муса Шахін, генеральний директор служби у справах дітей Міністерства сім’ї та соціальних служб, заявив, що після землетрусу вони отримали багато заяв про прийомні сім’ї, і продовжив:
«Ми з самого початку говорили, що у нас немає системи прийомних сімей для наших дітей, які постраждали від землетрусу. Система прийомної сім’ї – одна із сімейно-орієнтованих послуг нашого міністерства. Ми ще не створили системи для дітей, які постраждали від землетрусу. Тому що ми наразі не знаємо, втратили ці діти сім’ї чи ні. Наша перша мета тут – продовжити цей процес і забезпечити, щоб вони були передані їхнім родинам. Тоді, щоб зняти травму, спричинену землетрусом у цих дітей, ми провели всі види підготовки з усім нашим професійним персоналом і психологами, щоб допомогти нашим дітям вийти з цього травматичного процесу, і ми починаємо цей процес. Наші громадяни наполягають на тому, що хочуть бути у прийомній сім’ї, наразі є понад 200 тисяч заявок на прийомну сім’ю. Наразі ми не маємо заявки на створення прийомної сім’ї для постраждалих від землетрусу. Зараз ми докладаємо всіх зусиль, щоб возз’єднати наших дітей із їхніми родинами та родичами».
Першим залиште коментар