Суворий контроль якості обслуговування таксі в Стамбулі

Суворий контроль якості обслуговування таксі в Стамбулі
Суворий контроль якості обслуговування таксі в Стамбулі

IMM, який переобладнав 2 тисячі 125 мікроавтобусів і мікроавтобусів на таксі, щоб вирішити хронічну проблему таксі Стамбула, також суворо стежить за якістю обслуговування існуючих таксі. Таксі штрафують за неправильну роботу щодо Системи оцінки якості послуг громадського транспорту (TUDES). Загалом за 2022 місяців 10 року на таксі було подано 63 844 скарги. 28 тис. 467 скарг було підтверджено Резолюційним центром. Тоді як санкції накладено на 14 тис. 93 скарги, загалом накладено 10 тис. 696 штрафів на 42 тис. 560 різних транспортних засобів.

Згідно з інформацією, підготовленою TUDES у рамках Департаменту транспорту IMM, 3 тисячі 935 скарг було підтверджено візуальними матеріалами та публікаціями в соціальних мережах. 592 таксисти були оштрафовані за такі причини, як вибір доріг і пасажирів, а також не підвіз пасажирів на короткій відстані. У 2022 році 2 транспортних засобів, які порушили відбір пасажирів, за фактом виявлення поліцейськими та поліцейськими виключили з руху на 27 діб та позбавили їх прав на роботу. З них 10 водіїв отримали покарання за вживання алкоголю, 70 – за вживання наркотиків, 34 – за напади та 25 – за неправомірну поведінку.

ТРИ НАЙБІЛЬШ ВИКОРИСТАНІ САНКЦІЇ

Санкції застосовано до 2 водіїв, які зачекали на дорозі транспортних засобів і не прийняли пасажирів. У той час як 330 штрафів було застосовано за перевезення з водієм, який не вписаний у дозвіл, 256 санкцій накладено через діяльність, яка шкодить туристичному іміджу міста та відбору пасажирів.

КРИМІНАЛЬНИЙ ПРИЧИН І ПРОЦЕСИ

Свідоцтво про користування транспортним засобом загального користування таксі припиняється при першому порушенні на 20 днів, а при другому – на невизначений термін. З відповідних дозволів транспортних засобів знімається 10 штрафних балів, а транспортний засіб, який набере 100 балів, виключається з руху на один тиждень. У випадках, коли доказів немає, необхідні попередження робляться шляхом виклику водіїв таксі Центром обслуговування громадського транспорту (TUHİM) або за телефоном Центру контролю та управління громадським транспортом. У разі виявлення транспортних засобів, які не мають дозволу або працюють незважаючи на його прострочений термін дії, їх транспортні засоби виключаються з руху до отримання нового сертифіката. Транспортні засоби контролюються 24 години на добу камерами польової інспекції İBB TUHİM.

КОЛИ БУДУТЬ НОВІ ТАКСІ?

Минулої доби на засіданні IMM UKOME було вирішено переобладнати тисячу 803 мікроавтобуси та 322 мікроавтобуси на таксі. У січні 2023 року водії, які не задоволені своїми лініями, зможуть подати заявку. Розіграють лотерею. Якщо водії, які мають право на нове таксі, стягуватимуть надмірну плату або не дотримуються дрес-коду, який буде визначено, їхні права будуть позбавлені. Таксі, маршрутки яких переобладнають під таксі, не продаватимуть 3 роки.

ЯК БУДЕ ЗАБЕЗПЕЧЕНО ВПЕВНЕНІСТЬ ТА КОМФОРТ?

Маршрутні таксі коштують на 30 відсотків дорожче, ніж інші таксі, маршрутні таксі забезпечують більш комфортні та безпечні перевезення. Крім того, він має 8+1 рампу транспортного засобу. Маршрутні таксі споживають більше палива, ніж існуючі таксі. Деякі зобов'язання були взяті на користь жителів Стамбула щодо нових транспортних засобів та водіїв. У таксі обов’язкові секція безпеки, інформаційний екран, камера та система стеження за транспортними засобами. Крім того, власники таксі, які матимуть різні варіанти оплати, такі як Istanbul Kart Integrated і кредитна картка, підпишуть зобов’язання дотримуватися встановлених правил. Для водіїв будуть проведені такі тренінги, як транспортне законодавство, інформація про місто Стамбул, навчання спілкуванню, іноземна мова, навігаційне читання. Крім того, буде встановлено стандарт щодо поведінки та одягу.

Обов'язкові зобов'язання наступні:

У разі неправомірної вигоди або відбору пасажирів;
У першому дію відповідного дозволу призупиняють на 30 днів.
У другому – дія відповідного дозволу призупиняється на 180 днів.
У третьому — анулюються права, отримані від перетворення.

Першим залиште коментар

залишити відповідь

Ваша електронна адреса не буде опублікований.


*