З початком Рамадану Emirates, який почав пропонувати унікальні послуги Рамадану як на борту, так і на землі, допомагає пасажирам подорожувати більш комфортно, задовольняючи їхні особливі потреби в цей важливий місяць.
У всіх класах салону пасажирам натщесерце на рейсах до певних напрямків подають збалансоване поживне меню іфтару в спеціальних коробках, розроблених власною командою дизайнерів авіакомпанії у співпраці з місцевими художниками в Mawaheb Art Studio. Окрім холодних салатів із злаків і бутербродів, приготованих зі свіжих інгредієнтів, у меню є різноманітні протеїни, фініки без кісточок, лебен, вода, крихітний арабський хліб і деякі інші незамінні продукти для іфтару.
Коробки пропонуються на рейсах до певних напрямків, які збігаються з іфтаром або сухуром, на рейсах до та з регіону Перської затоки, а також на рейсах з групами, які подорожують до Джидди та Медини під час Рамадану на Умру. Крім того, на рейсах до Джидди та Медіни, у тому числі на рейсах Умра, замість гарячих подають холодні страви.
Ящики також сконструйовані таким чином, що пасажири можуть легко взяти їх із собою, якщо вони потребують. На додаток до звичайних гарячих страв Emirates, іфтар-бокси також включають традиційний суп для пасажирів бізнес-класу на окремих рейсах. Вміст коробки для іфтару буде оновлюватися щотижня, щоб забезпечити пасажирів найкращим у своєму класі обідом у священний місяць Рамадан.
Щоб забезпечити найбільш точний час для пасажирів-мусульман, які постять, Emirates використовує спеціальний інструмент для обчислення часу імсаку та іфтару на основі часу сходу та заходу сонця під час польоту, використовуючи інформацію про широту, довготу та висоту літака. Після заходу сонця час іфтару оголошує пасажирам капітан літака.
Пасажирів, які перебувають у пунктах посадки під час іфтару та сахуру, вітають з підносами з фініками та водою у певних пунктах подорожі. Під час Рамадану фініки, кава та смачні цукерки в арабському стилі подають у залах відпочинку Emirates у міжнародному аеропорту Дубая (DXB ). У залах відпочинку Emirates також є окремі молитовні кімнати та пункти для обмивання, щоб забезпечити пасажирам спокійне місце для поклоніння.
Плануючи програму Рамадану до дрібниць, авіакомпанія додала до телевізійної секції льодової розважальної системи спеціальні програми релігійного змісту. Пасажири зможуть обирати з таких програм, як Fa E'lam Ena la Elah Ela Allah, Meythaq Al Hayat, Deen Al Tasamoh, Manaber Al Noor, Abwab Al Mutafareqa. Також можна отримати доступ до Корану на льоду. Спеціальні програми Рамадану пропонуються як частина різноманітного контенту з більш ніж 595 розважальних каналів, включаючи 5000 арабських каналів, включаючи фільми на борту, телебачення, подкасти, музику, традиційні серіали Рамадану тощо.
Emirates також пропонує спеціальний тренінг з вивчення Рамадану для бортницького та наземного екіпажу в Дубаї та по всій мережі. Щоб забезпечити високий рівень обслуговування пасажирів у всіх точках дотику протягом всієї подорожі, командам було надано спеціальні навчальні ресурси для розуміння основних принципів священного місяця Рамадан, усвідомлення культурного значення і нюанси цього місяця, а також знати конкретні молитви, які практикують мусульмани під час посту.
Пасажири, які подорожують під час Рамадану, можуть бути впевнені, що Emirates працює без пересадок, щоб забезпечити своїм пасажирам найбезпечніші та найкомфортніші польоти, і вживає ряд заходів безпеки на кожному кроці подорожі.
Пасажирам Emirates, які подорожують у священний місяць Рамадан, рекомендується ознайомитися з діючими урядовими інструкціями щодо подорожей і переконатися, що вони відповідають їхнім вимогам щодо подорожі в місці призначення.
Першим залиште коментар