Після 80-відсоткового зростання іноземної валюти багато брендів звернулися до експорту. Бренди, які відкривають ринки на міжнародних сайтах онлайн-продажів, розчаровані, оскільки не можуть правильно керувати процесом на шляху електронного експорту, який вони вибрали з великими бюджетами та мріями. Команда з маркетингу та управління ринком Digital Exchange каже: «Бренди, які працюють із професіоналами, досягають успіху, правильно керуючи маркетинговою діяльністю Influencer під час відкриття своїх маркетплейсів. Підтримка та управління ринком так само, як і його відкриття, повинні мати сталеві ноги, такі як просування, опис продуктів і послуг, логістика та правильне управління бюджетом».
Під час глобальної епідемії Туреччина з молодим і динамічним населенням у 84 мільйони чоловік стала країною, яка найшвидше оцифровується. До 2020 року, хоча вікова група 18-45 років використовувала Інтернет у ділових та розважальних цілях, у 2020-2022 роках він поширився на все суспільство, а його споживання на душу населення перевищувало в середньому 8 годин на добу. 2 мільйонів людей, переважно за останні 60 роки, перебувають у Facebook, Instagram, Twitter, YouTube Він став учасником каналів соціальних мереж, таких як Influencer Marketing. Перед використанням продукту та послуги в Туреччині рівень прийняття рішень базувався на 80% шляхом вивчення маркетингових досліджень впливових осіб. Хоча це зростання несе з собою відродження онлайн-покупок; За даними 2021 року кількість сайтів електронної комерції та експорту в Туреччині перевищила 320 тисяч. Зараз існує серйозна конкуренція між сайтами електронної комерції та електронного експорту як локально, так і глобально. Хоча багато компаній підписують важливі знижки в галузі одягу, косметики, взуття, продуктів харчування та готової їжі, особливо в електроніці, з укладеними угодами, вони не можуть досягти успіху через неправильно підготовлені кампанії, зусилля, які не можуть досягти цільової аудиторії та неправильне управління ринком. Команда експертів Digital Exchange, яка керує як маркетингом Influencer, так і ринковою діяльністю компаній електронної комерції та електронного експорту в 126 країнах світу, пояснила важливість використання правильного ринку для електронної комерції та електронних експортних брендів.
Знати споживача, визначати потреби
Стверджуючи, що бренди мають більше одного ринкового місця на сайтах електронної комерції, які працюють у Туреччині та за кордоном, команда Digital Exchange зробила таку заяву: «Управління ринками не є обов’язком і функцією брендів. Тому що управління ринком вимагає самостійного досвіду. На ринку на сайті електронної комерції та електронного експорту, що працює як в Туреччині, так і за кордоном
- Знайомство зі споживачем
- Виявлення їхніх потреб
- Розуміння того, який продукт або послуга вас цікавить
- Знаючи середній бюджет
Одна з найважливіших умов – дізнатися, які кампанії ви розглядаєте. Усі бренди можуть відкрити ринок, заплативши певну ціну, але важливо не відкривати ринок, а підтримувати його живим найкращим чином, керувати ним у спосіб, який є вигідним для бренду, приносячи дохід , забезпечення обізнаності та отримання позитивної рекомендації від споживача.
Погане управління завдає шкоди бренду
Підкреслюючи, що професійна допомога брендів у маркетингу їхніх продуктів і послуг для цільової аудиторії після відкриття ринку збільшує їх оборот і впізнаваність бренду, команда Digital Exchange каже: «Бренд, який відкриває ринок, починається з того, що я постійно додайте сюди продукти та відправте їх споживачеві за допомогою логістичної мережі». Через деякий час він бачить, що його ринок не відвідує споживач або що багато проблем, від доставки до використання його продуктів, з’являються як скарги на його сторінці. Це негативно впливає на інших клієнтів. Керування ринком – це робота, яка сама по собі вимагає професіоналізму. Власний внутрішній персонал бренду відповідає за підготовку якості, внутрішнього балансу та презентації продукту, який вони виробляють, і послуг, які вони замовляють. Власні кадри брендів значною мірою зазнають невдачі, коли справа доходить до управління ринком. Тому що етнічний маркетинг вступає в гру. Навіть доставка продукції до Німеччини сама по собі вимагає знань. Споживча база в Берліні не така, як у Мюнхені. В Іраку є ще одна звичка споживання в Багдаді, особливо в місті Ербіль». було сказано.
Процес, яким потрібно керувати, від просування до логістики
Відзначаючи, що бажання брендів експортувати зросло через підвищення курсу валют, а отже, збільшився пошук ринків, команда Digital Exchange надала таку інформацію:
«Управління маркетплейсом – це цілісний процес. Він включає такі назви:
- Повний опис продукту та послуги із зображеннями, відео та текстом про те, що саме він охоплює,
- Актуальні коментарі щодо досвіду використання споживачів та відповіді бренду на них,
- Ціноутворення здійснюється з урахуванням інших конкурентів,
- Своєчасне, безпомилкове та повне виконання логістики продукту та його дотримання
- Відповідь на всі види питань і проблем за короткий час ефективно та у спосіб, який забезпечує рішення
- До і після всіх цих процесів, досягти споживача, бути ефективним у їхніх рішеннях, підвищити сприйняття бренду та перетворити потенційних клієнтів на реальних клієнтів за допомогою маркетингу Influencer.
Як бачите, в електронній комерції та електронному експорті існує багато компонентів управління ринком. Це не лише оренда місця, розміщення туди зображень продуктів і виготовлення вантажу. Коли процесами не керують належним чином, навіть бюджети на мільйон доларів, надані у розпорядження внутрішньої команди, можуть досягти такої точки, коли це зашкодить компанії».
Професійні менеджери працюють з професіоналами
Емра Памук, генеральний директор Digital ExchangeЗаявляючи, що Туреччина отримала більше своєї частки від цифровізації під час процесу епідемії Covid-19, ніж у світі, він сказав: «Ми бачили, що частка Туреччини в електронній комерції та електронному експорті між 2020-2025 рр. була зайнята в першому 2020 місяці 3 року в усіх дослідженнях. Було велике прискорення. Велику роль у цьому зіграв негативний вплив епідемії. Компанії електронної комерції в Туреччині досягли ринкової вартості в десятки мільярдів доларів. Бренди, які створюють правильне управління ринком, перевищили свої власні цілі, підтримавши це за допомогою маркетингу Influencer. Вони також досягли дуже значних темпів зростання. Маркетинг інфлюенсерів і управління ринком – це питання, які підтримують один одного. Без однієї ніжки столу відсутні. З цієї причини компанії повинні створювати свої комунікаційні та маркетингові підрозділи з професіоналів, тому що професіонали в компанії знають, що вони повинні працювати з професіоналами з маркетингу Influencer та управління ринком».
Маркетинг впливу не повинен мати монополію на деякі бренди
Заявляючи, що маркетингові зусилля брендів є дуже важливими, Памук, «Компанії-експортери йдуть на маркетинг Influencer з бартером. Над цим питанням працюють досить компетентні інфлюенсери. З іншого боку, з маркетингом впливу лише певних брендів на ринку не працює, інші бренди також повинні зайняти своє місце на цьому етапі. Таким чином, збільшується різноманітність, продовжується конкуренція між брендами у потрібному полі. Як Digital Exchange, ми гарантуємо, що потрібний бренд, правильний бюджет і правильний впливовий фактор відповідають.
Першим залиште коментар