Дослідження задоволеності туристичних агенцій, проведене на замовлення столичного муніципалітету Бурси, виявило сприйняття «Бурси» в очах агенцій.
Муніципалітет Бурси, який працює в багатьох сферах від диверсифікації туризму в Бурсі до просування цінностей міста на національній та міжнародній арені, провів важливе дослідження, яке розкриває «сприйняття Бурси» в туризмі. Завершено Опитування задоволеності туристичних агенцій, проведене на замовлення столичного муніципалітету за участю 506 туристичних агенцій, які базуються в Стамбулі. На конференції обговорювали результати дослідження, проведеного з метою визначення думок туристичних агенцій щодо послуг, які пропонує столична муніципалітет Бурси у сфері туризму, та визначення аналізів, які дозволять досягти стратегічних прогнозів щодо збільшення туристичної потужності Бурси. зустріч, у якій взяли участь фахівці з туризму. Губернатор Бурси Якуп Канболат, міський голова Алінур Акташ, Регіональна палата туристичних гідів Бурси Деніжан Сезгін, президент асоціації туристичних готельєрів та операторів Південної Мармари Ерсін Язіджі та регіональна зустріч TÜRSAB Південного Мармари, що відбулася в Конгресі та культурному центрі Ататюрка, викликала великий інтерес з боку сектору культури та конгресу Ататюрка. Також був присутній голова Ради представників Мурат Сарачоглу.
Туризм в Бурсі в цифрах
На зустрічі з учасниками поділився отриманими даними власник компанії, яка проводила дослідження, Онур Карадуман. Агентства, які брали участь в опитуванні, заявили, що Каппадокія займає перше місце з 15.6 відсотка в туристичних напрямках для внутрішніх туристів в Туреччині, за нею йде Бурса з 13.2 відсотками. З точки зору туристичних напрямків для іноземних туристів, Бурса посіла четверте місце з 19,6 відсотка після Стамбула, Каппадокії та Анталії. У списку бажаних турів до Бурси культурний туризм посів перше місце з 76,5 відсотками, зимовий туризм – друге місце з 49,7 відсотками, а природній туризм – третє місце з 15,8 відсотками. В індексі критеріїв туризму найвищі бали отримали історична культурна привабливість, безпечність дестинації та адекватність інформації гіда. Найнижчий бал у цьому відношенні отримав Бурса через неадекватність рекламної та маркетингової діяльності, а також обмежені можливості нічного життя та розваг. Найбільше віддавали перевагу Бурсі Катар з 23.8%, Кувейт з 19.8%, Саудівська Аравія з 14.1% і Йорданія з 10,1%. Агентства наголошують, що Бурса може залучити більше туристів з Близького і Далекого Сходу, Росії та Німеччини. Згідно з дослідженням, 89,9% туристів, які приїжджають в Бурсу, залишають місто задоволеними. Найпоширенішими скаргами були високі ціни на продукти та послуги, неадекватність транспортних засобів та паркувальних засобів, невідповідність нічного життя та можливостей для розваг. У дослідженні, проведеному з фокус-групами, відповідями на запитання «Що спадає на думку першим, коли згадується Бурса» були зелень, гробниці, релігійний туризм, Османська імперія, історія, Хачіват Карагьоз, культурна структура, Улудаг та Іскендер.
Він буде рости, як сніжний ком
Нагадуючи, що вони здійснили важливі роботи для диверсифікації туризму та збільшення доходів від туризму в Бурсі, мер столичного муніципалітету Алінур Акташ підкреслив, що туризм є лише темою в межах їх сфер обслуговування і що справжнім власником цього предмету є фахівці з туризму. Відзначивши, що підготовка до Генерального плану туризму Бурси триває вже рік, мер Акташ сказав: «Таке дослідження було проведено, щоб побачити сприйняття Бурси в очах агенцій. Ви згодні з результатами, не згодні, але така таблиця є. Як наша губернаторство, так і столична міська рада, ми працюємо над розвитком туризму. Як Бурса, ми повинні мислити більш динамічно та інноваційно на цьому етапі. «Я думаю, що це буде рости як снігова куля, якщо ми будемо триматися разом стабільно і рішуче», – сказав він.
Туризм – це не тільки гроші
Оцінюючи результати дослідження, губернатор Бурси Якуп Джанболат нагадав, що опитування також показало, що є дослідження, які необхідно провести в багатьох сферах від просування до диверсифікації туризму. Підкреслюючи, що неправильно розглядати туризм лише як заробіток грошей, губернатор Канболат сказав: «Ми віримо, що туризм не лише зароблятиме гроші, але й захистить ідентичність міста та характерні риси міста. Ми вважаємо, що це також важливо з точки зору зустрічі та інтеграції міста з універсальною культурою та захисту архітектурної ідентичності та інших абстрактних ідентичностей міста. Ви заробляєте гроші в галузі, але туризм також є важливим фактором у покращенні вашого культурного походження. Я дякую всім учасникам. Я бажаю Бурсі нових сезонів з великою кількістю туристів", - сказав він.
Абдулкерім Баштюрк, керівник Департаменту зовнішніх зносин столичного муніципалітету, який зробив презентацію про роботу, яку вони впровадили в розвитку туризму в Бурсі, сказав: «Ми хочемо інтегрувати наших фахівців у сфері туризму в Бурсі зі світом без шкоди для витрати на просування на нових ринках. Таким чином, ми прагнемо зробити більший внесок у національний продукт нашої країни, додавши розвиток із прискоренням туризму до нашої сильної економіки».
Зустріч завершилася тим, що представники галузі висловили свої коментарі щодо результатів опитування та свої думки та пропозиції щодо туризму.
Першим залиште коментар