Транспортна компанія столичного муніципалітету Кайсері Додавши ще одну до своїх практик для покращення якості послуг, співробітники отримали поінформованість про роботу «підтримка оперативної досконалості за допомогою підходів бережливого виробництва». Наприкінці тренінгів було реалізовано 3 проекти кайдзен, які є підходом постійного вдосконалення.
Transportation Inc., яка є прикладом для інших міст, особливо для Стамбула, своєю роботою щодо перевезень у Кайсері та надає консультаційні послуги, створюючи проекти, пов’язані з транспортуванням, у такі країни, як Азербайджан та Кіпр, цього разу одна із стратегій, яку вона має налаштований покращити якість своїх послуг, «Операційна підтримка досконалості за допомогою підходів бережливого виробництва».
У рамках цієї стратегії для працівників закладу були проведені тренінги з кайдзен, що є підходом постійного вдосконалення. На завершення тренінгів було реалізовано 3 Кайдзен проекти.
ЗМЕНШЕННЯ МЕРТВОРІХ МИЛЬ У ОБСЄІ ПЕРШОГО ПРОЕКТУ «ПРОЕКТ Збереження палива»
Деталі проектів, зокрема визначення розробок у сфері громадського транспорту, моніторинг доцільності інноваційних досліджень та досліджень технологічної інфраструктури, були представлені керівникам та працівникам. Метою дослідження було скорочення безповоротних кілометрів в рамках проекту «Збереження палива», який є першим проектом. Згадувалося про рішення, які використовуються для зменшення витрати пробігу транспортних засобів без пасажирів на шляху до заправки. Розроблено методи підвищення ефективності та розпочато впровадження визначених рішень.
МЕТА ДРУГОГО ПРОЕКТУ «ЩАСЛИВИЙ КЛІЄНТ»
Несправності квиткових автоматів вирішувалися в другому проекті «Проект «Щасливий клієнт». Були розглянуті альтернативні методи для швидкого та ефективного усунення несправностей пристрою та користувачів. Усі несправності, що виникли від пристрою, були перевірені та визначені джерела несправностей. Для усунення цих несправностей визначено нові періодичні технічне обслуговування. Встановлено, що завдяки модифікаціям пристрою та застосованому технічному обслуговуванню кількість несправностей зменшилась.
ОСТАННІЙ ПРОЕКТ «ПРОЕКТ ДОРОГІ З ОБСЛУГОВУВАННЯ ЦІХУ»
У рамках «Проекту дороги з обслуговування майстерні», який є останнім проектом серед виконаних робіт, було внесено поліпшення в процес важкого технічного обслуговування візків. Зменшивши час очікування на технічне обслуговування транспортних засобів залізничної системи, було звільнено місце для транспортних засобів, які потребують технічного обслуговування. Таким чином, економія місця та часу була досягнута за рахунок уникнення витрат, які можуть виникнути при нових інвестиціях.
GÜNDOĞDU: «ЦЕ БУДЕ ПЕРЕГОДНО В БАГАТО ОБЛАСТІ»
Виступаючи після презентацій проекту, Transportation Inc. Генеральний директор Фейзулла Ґюндоґду, підкресливши важливість успіху разом із співробітниками, передав свою подяку проектним командам і заявив, що ці проекти служать меті компанії, яка визначена як внесок у покращення життя міста. Гюндоґду зазначив, що виконані проекти мають багато переваг, від скорочення викидів вуглецю до підвищення задоволеності клієнтів, від усунення потреби в нових інвестиціях до розвитку співробітників, і зазначив, що виконані роботи відкрили двері для багатьох нових проектних ідей.
Генеральний директор Gündoğdu також заявив, що дослідження Kaizen триватимуть з новими проектами.
Першим залиште коментар