Усі екстрені номери були зібрані за номером 112, за останні 3 місяці було прийнято приблизно 31 мільйон 964 тисячі 196 дзвінків. По всій країні розширено “112 центрів екстреної допомоги”, де громадяни можуть звернутися за допомогою до 112 з одного номера у разі надзвичайної ситуації. З розширенням 112 центрів екстреної допомоги за 3 місяці надійшло 31 мільйон 964 тисячі 196 дзвінків.
Замість того, щоб викликати 110 Попередження про пожежу, 112 Санітарну надзвичайну ситуацію, 155 Поліцейську надзвичайну ситуацію, 156 Екстренну службу жандармерії, 122 Alo AFAD, 177 Попередження про лісові пожежі та 158 номерів берегової охорони у надзвичайних ситуаціях, наше міністерство об’єднало ці номери під одним дахом на номер 112.
У цьому контексті у провінціях було побудовано 112 центрів екстреної допомоги відповідно до технології. Ці центри, які минулого року почали працювати в 53 провінціях, станом на червень 2021 року були розширені до 81 провінції. З поширенням 112 дзвінків по всій країні за останні 3 місяці надійшло 31 мільйон 964 тисяч 196 дзвінків.
Майже 60 мільйонів дзвінків є необґрунтованими
Більше половини дзвінків до 112 кол -центрів, які громадяни викликають у екстрених випадках, - це необґрунтовані дзвінки. У той час як у 2020 році було отримано 88 млн. 341 тис. 131 дзвінків, 59 млн. 720 тис. 69 з них були необґрунтованими. необґрунтовані дзвінки; Крім тих, хто хоче спробувати телефон і замовити їжу, є люди, які телефонують, щоб подивитися, чи можу я вийти окремо.
Дзвінки вітаються 4 іноземними мовами
У 11 центрах екстреної допомоги, які працюють цілодобово та без вихідних, працює 478 тисяч 7 працівників, на дзвінки відповідають чотирма іноземними мовами, крім турецької. Окрім розмовних мов, центр надає послуги екстреного виклику громадянам з вадами слуху за допомогою додатка 24 без бар’єрів мовою жестів.
Групи соціальної підтримки Vefa Керівник служби екстреної допомоги 112
122 центри екстреної допомоги, які надіслали групи соціальної підтримки Vefa та персонал провінційних та районних центрів епідемічного контролю (İSDEM), які прийшли на допомогу громадянам у період пандемії, продемонстрували свою дію у процедурах надання дозволів на дороги та інших надзвичайних ситуаціях, забезпечуючи задоволення потреб зустрілися швидко.
Першим залиште коментар