Пацієнти, яких доглядають вдома, та їхні сім’ї мають різні потреби. Найважливішою з цих потреб є можливість отримати точну інформацію про догляд за пацієнтами та скористатися соціальними можливостями, що надаються державою. Для того, щоб отримати правильну інформацію про допомогу пацієнтам, перш за все, необхідно дістатись до правильних джерел інформації.
Для того, щоб скористатися соціальними можливостями, що надаються державою, слід уважно стежити за зміною законодавства закладів охорони здоров’я. Пошук правильних джерел з потрібною інформацією на сьогодні став трохи «справою удачі». Можливість дотримуватися постійно мінливого законодавства та адаптуватися до інновацій створює проблему як для постачальників послуг, так і для користувачів послуг. Покращення, які намагаються зробити в системі охорони здоров’я, є хорошими та перспективними, але недостатніми. То чому цього недостатньо? Насправді відповідь можна дати без особливих труднощів. Можливо, потреби та скарги не передаються відповідним установам та організаціям колективно. Враховуючи нинішні умови, ми просимо поділитися з нами своїми проблемами та думками. Додаючи ваші повідомлення на цю сторінку, ми можемо зібрати всі скарги в один момент і таким чином привернути увагу влади. Ви також можете переглянути попередні повідомлення на цій сторінці.
Люди продовжують ділитися своїми побажаннями та проблемами між собою на багатьох різних платформах. Деякі проблеми можна вирішити як власними методами сім'ї, так і за допомогою державних установ. Таким чином, можна задовольнити деякі потреби, але дуже важко знайти рішення, якщо невідомо куди звертатися через брак інформації. Корисно отримувати ідеї та вчитися у людей, які мають подібні проблеми. Таким чином, ми обидва відчуваємо, що ми не самотні, і ми можемо швидше досягти рішення.
Розглядаючи проблеми зі здоров’ям наших пацієнтів, ми також намагаємось, щоб наші голоси були почуті через багато платформ соціальних мереж в Інтернеті, таких як Whatsapp, Facebook, Twitter та Change.org. Ми також звертаємось до відповідних державних установ індивідуально із клопотаннями (більшість випадків навіть цього не робимо, на жаль). Коли ці зусилля фрагментовані, ми не можемо дати бажаного ефекту. Ми не можемо повністю передати свої потреби своїм колегам і не можемо знайти рішення.
Як ми всі знаємо, "він знає стан того, що падає з даху і падає з даху". Є прислів’я, яке називається. Коротше кажучи, сім'ї, які потрапили в таку ж ситуацію, дійсно можуть зрозуміти проблеми сімей, які доглядають за своїми пацієнтами вдома. Можливо, проблеми, на які ми скаржимось, не сприймаються як проблема тими, хто може їх вирішити. Проблема, з якою ми стикаємось, також може мати рішення, якого ми не знаємо.
Якщо ми можемо поділитися та обговорити наші запити, потреби, скарги та проблеми в одному пункті та чітко їх перерахувати, ми зможемо легше отримати необхідну інформацію. Це також буде місце, куди ми можемо звернутися для наших заявок. Таким чином, значення та ефект усвідомлення, яке ми створимо, зростає.
Повідомлення, якими ви ділитесь з нами
22.03.2017 - КЕВДЕТ МЕЛАНКО - Я доглядаю за батьком. Його потрібно добре нагодувати. Однак у мене немає фінансової ситуації для цього. Ми отримуємо фармацевтичні засоби. Принаймні у нас немає грошей на оплату наркотиків. Але вони кажуть, що для пацієнта слід запровадити хорошу програму харчування. Вони не пояснюють, як це станеться. Держава також повинна надати такий вид підтримки. Принаймні, ми хочемо підтримати харчування пацієнтів, для яких харчування дуже важливе. Це як лікарська добавка. Дуже важливо. Іноді харчування стає важливішим за ліки. У такому випадку допомога з наркотиками повинна використовуватися як харчова підтримка. Ми очікуємо більш гнучких рішень. Її потрібно добре годувати, але якщо ми не можемо собі це дозволити, як?
29.03.2017 - RAZİYE DAMLA ONAN - Наш пацієнт роками прикутий до ліжка і нікуди не може рухатися. Вони мають звіти, дійсні протягом двох років. Коли термін дії звіту закінчується, ми не можемо купувати ліки та медичні вироби, оскільки звіт потрібно поновлювати. Лікар хоче бачити нашого пацієнта, який роками не міг рухатися, у кожному процесі поновлення звіту. Ми викликаємо приватну швидку допомогу, доставляємо пацієнта до лікарні з великою кількістю проблем, а потім повертаємо його додому. Цю проблему потрібно вирішити. Гроші більше не тривають. Я був у відчаї.
01.05.2017 - ДЕНІЗ ЯЗІЧІ - Я доглядаю за своїм хворим батьком вдома. Медична підтримка, яка надається муніципалітетами та іншими закладами охорони здоров’я, є доброю. Існує велика допомога у підтримці, наприклад, лікарі та медсестри. Більшість ліків легко знайти, але деякі все ще недоступні. Є деякі речі, які важливі при догляді за пацієнтом вдома, від повноцінного харчування пацієнта до домашнього середовища відповідно до потреб пацієнта. Будь-яка медична підтримка доступна вдома. Але хіба навколишнє середовище будинку також не має значення для хворих? Все одно можуть статися ковзання, падіння та аварії. Це може бути байдужим до пацієнта. З цієї причини вкрай важливо, щоб одна з кімнат будинку була побудована з урахуванням усіх потреб пацієнта. Ми очікуємо дослідження в цьому напрямку. Є багато пацієнтів, яким це потрібно, і тих, хто повинен доглядати за пацієнтами вдома. Я хочу піклуватися про свого батька в більш ергономічних умовах. Йому потрібні відповідний туалет, ліжко та кімната, в якій він почувається спокійно. Для цього потрібна фінансова підтримка. Оформити таке приміщення для людини з мінімальною зарплатою неможливо. Чекаю на допомогу. І все-таки я дякую державі. Я хочу, щоб охорона здоров’я була кращою.
13.05.2017 - ЧАКІР ВЕФАЛІ - Більшість тих, хто живе вдома, працює. Завжди є потреба, щоб хтось залишився з моєю хворою матір’ю. Для цього ми хочемо отримати підтримку, наприклад, медсестер чи опікунів. Коли я виходжу з дому на роботу, прошу сусідів щогодини дивитись на них. Але як далеко. Іноді цього теж не буває. Час від часу ми благаємо родичів. Але у кожного зрештою є робота. Вихователі повинні підтримувати нас принаймні тоді, коли нас немає вдома. Для цього вам потрібен матеріал. Це не те, що є у кожного. Ми хочемо для цього підтримки від держави. Кажуть, що є велика підтримка, але ми не знаємо, як ними скористатися. Я багато дивлюсь новини, але ще не чув про них. Я не думаю, що існує підтримка вихователя. Є лише лікарі та медсестри, які приходять і їдуть додому. Це щось інше. Вихователь повинен доглядати за пацієнтом у робочий час, коли нас немає вдома.
03.06.2017 - ERCAN AKSUN - Інституційні виплати за медичні вироби однакові протягом багатьох років. Ціни на товари занадто високі. Зараз потрібно змінити SUT.
17.06.2017 - KAZIM BOZ - Також необхідна психологічна підтримка. Окрім підтримки лікаря та медсестри, необхідна також психологічна підтримка. Я думаю, що це одна з найважливіших опор для пацієнтів вдома. Тому що він може бачити себе зайвим і вважає, що вони обов’язково стурбовані турботою про оточуючих. Дуже природно, що такі думки виникають, особливо через ставлення молоді до людей похилого віку. Люди похилого віку дуже чутливі, а ті, хто має хронічні захворювання, мають набагато чутливіший характер. Для них потрібна психологічна підтримка. Підтримки лікаря та медсестри недостатньо. Це передбачено положеннями про домашню допомогу пацієнтам, але оскільки в кожній лікарні недостатньо персоналу, для відвідування пацієнтів вдома доступні лише лікарі та медсестри. Психологи повинні відвідувати такі візити, і інтервали відвідувань повинні бути частими. Всім відомо, наскільки важливий моральний дух для хворих людей. Існує велика потреба у фахівцях з психології налагодити спілкування, яке покращить моральний стан пацієнтів. Коли їхній моральний стан хороший, моральний стан тих, хто доглядає за хворими вдома, може бути хорошим. Позитивна енергія може зробити їх більш комфортними.
01.07.2017 - СЕДЕФ ÖZAY - У нас закінчуються гроші та терпіння. Я не можу стояти.
14.07.2017 - MAZLUM GENEL - Ліжко для пацієнта є одним з найважливіших пристроїв для пацієнтів, яких доглядають вдома, але SGK не платить за цей товар. Залежно від потреб пацієнта, ліжко з 2, 3 або 4 двигунами слід надавати безкоштовно.
25.08.2017 - SELAMİ ALTIN - Ми не можемо взяти пацієнта, він потребує повітря, але у нас немає часу. Якщо ви годуєте вдома і вам потрібно одночасно працювати, для вас все дуже складно. Якщо у вас є робоче життя, домашні справи та пацієнт, про якого потрібно піклуватися, життя стає дуже важким. Мого хворого батька потрібно водити з собою. Однак вдома немає нікого, хто міг би це зробити. Всі працюють. Ми теж не можемо утримувати вихователя. Ноги мого батька теж не добре. Такі ситуації, як вивезення або вивезення з будівлі, потрібно робити обережно. Слід запровадити програму для пацієнтів, які б ходили та спілкувались. Це може дати їм досить хороший моральний дух.
28.08.2017 - ЛЕЙЛА ІПЕК - Я мушу працювати і одночасно піклуватися про свою хвору матір. За жінками найскладніше доглядати вдома. Оскільки в цьому плані чоловіки уникають занадто великої відповідальності. Все залишається за жінками. Ви будете робити домашню роботу чи будете доглядати за хворою матір’ю? Коли він намагається зробити це відразу, тіло залишається без опору. Мені теж доводиться працювати. Якщо я кину роботу, орендна плата, витрати на утримання, електроенергію, воду та планування будинку будуть повністю зіпсовані. Тепер треба зробити руку. Тим, хто доглядає за пацієнтами вдома, слід платити плату. Кажуть, що такі пільги є, але скільки грошей дадуть на проживання будинку? Щоб жінка могла доглядати за своїм пацієнтом, не працюючи вдома, вона повинна отримати хорошу заробітну плату та страховку. В іншому випадку не можна одночасно боротися з економічними проблемами та доглядати за пацієнтом. Жінкам, які піклуються про хворих, слід дати більше грошей, ніж бабусі, щоб доглядати за онуком.
14.09.2017 - MEHMET KAMİL - Підтримка потрібна для підготовки ергономічного середовища для пацієнта. Ніхто не хоче залишати батьків у кутах лікарні. Він доглядає за собою вдома. Це в нашій сімейній структурі. Однак домашнє середовище не є корисним для здоров’я пацієнта. Не всі багаті, щоб найняти приватну медсестру і зробити ідеальне приміщення. Ми просимо державної підтримки, щоб зробити кімнату для хворих придатною для пацієнта. Нехай прийде держава, вдома є хворі, і вони потребують допомоги. Після цього, ергономічне ліжко для кімнати, де знаходиться пацієнт, або все, що потрібно, в кімнаті пацієнта. Таким чином, і сім’ї, і пацієнтам комфортно. Домашнє середовище стало безпечнішим для пацієнта. У деяких будинках навіть немає кімнат. Пацієнти лежать на дивані у вітальні. Туалети також можуть не підійти. Виготовлення туалету для пацієнта повинно бути серед наданих опор.
09.11.2017 - MUSTAFA TURAN ERGE - Ми повинні заплатити велику різницю, купуючи товар. Деякі продукти взагалі не підтримують. Ми платимо страхові внески роками. Усі продукти повинні покриватися установою.
19.11.2017 - ŞENOL MERTSOYLU - Ми вийшли з лікарні і повернулися додому, у нас не було інформації про те, як проводити аспірацію. Ми не знали, як замінити трахеостомічну канюлю. Пристрої постійно видавали сигнали тривоги. Ми мали зійти з розуму. Одного разу ми змогли втриматися і відвезли пацієнта до лікарні.
04.12.2017 - АХМЕТ ЕРСАН - Навколишнє середовище будинку не є здоровим для хворих людей. Не слід віддавати перевагу будинкам для догляду за хворими жінками. Трапляється багато нещасних випадків. Більше того, тому, хто не знає, дуже важко піклуватися про хвору людину. Можна подати неправильні заявки. Ліки можна давати неправильно. Іноді в домашніх умовах може не звертати увагу на гігієну. Така ситуація означає, що пацієнт хворіє більше. Є ті, хто знає цю роботу. Вони повинні доглядати в лікарні. Медсестри та лікарі відвідують будинки, де муніципалітетами опікуються пацієнтами. Однак їх є недостатньо, і їх виконує не кожен муніципалітет. Ми хочемо, щоб органи влади проводили більше перевірок та опікувались сім’ями, які доглядають за пацієнтами. Як результат, те, що потрібно зробити, очевидно. Догляд вдома непростий. Держава повинна провести деякі обстеження вдома. Якщо домашнє середовище не підходить для догляду за хворими, необхідно надати підтримку для його облаштування. В іншому випадку виникає така ситуація, ніби життя пацієнтів загрожує або ігнорується. Відвідин лікаря та медсестри в будинку недостатньо. Потрібно більше. Проектування будинку для догляду за пацієнтами є дуже важливим питанням, і ми хочемо, щоб це було вирішено. Багато людей вже зробили запит у цьому напрямку.
06.02.2018 - РЕЙХАН АККАЯ - Мені багато чого писати, але я не можу. У мене вже немає сил. Всі пішли. Я єдиний, хто піклується про свою хвору матір.
17.03.2018 - AYTUNÇ MİRAL - Мені доводиться мати справу з декількома хворобами. Найскладніші ситуації, в яких я відчуваю труднощі з годуванням удома, спричинені тим, що у моєї хворої матері є не одне хронічне захворювання. Я не лікар і не медсестра. Іноді у нас виникають проблеми через недоїдання. Я не знаю, що робити в цій ситуації. Існують також проблеми із вживанням наркотиків. Підтримку медсестер має надавати держава. Контроль з боку медсестер та лікарів повинен бути частішим. Вони приходять раз у раз, але їх недостатньо Мобільні бригади, які піклуються про пацієнта, повинні бути в кожному районі. Мобільним командам потрібно постійно подорожувати. Вони повинні перевірити та повідомити, яка ситуація в будинках, де доглядають за пацієнтами, чи є якийсь прогрес у проблемах зі здоров’ям. Що б не сталося після того, як ви надішлете його з лікарні, це нас не стосується. Є також чеки на показ. Ми маємо справу з цим щодня, і бувають випадки, коли ми відчуваємо занепокоєння. Зрештою, ми не навчені цій роботі. Ми просимо мобільні команди приїжджати на перевірку стану здоров’я принаймні два рази на тиждень.
24.04.2018 - LEVENT ŞAHİN - Насправді ми можемо розділити пацієнтів, за якими доглядають вдома, кількома способами. Наприклад, є пацієнти з хронічними захворюваннями, які можуть задовольнити власні потреби. Окрім цього, є хворі, які живуть підключеними до пристроїв і рухаються обмежено. Є хворі, які повністю прикуті до ліжка і користуються приладами. Наприклад, є люди, які використовують інвалідні коляски, які не тримаються нижче талії. Можна урізноманітнити як таку. Всі вони мають різні потреби. Наприклад, якщо пацієнт живе в квартирі, а ліфта немає, то для пацієнта це велика проблема вийти. Навіть якщо є ліфт, дуже важко вивести повністю прикуту до ліжка людину. Користувачеві візка може бути комфортно лише в квартирі з ліфтом та підходящим пандусом. Міцні пандуси повинні бути побудовані відповідно до виходу з багатоквартирних будинків. Людина, яка виходить з ліфта на візку, може вийти з квартири за допомогою цієї пандуси. Крім того, ця зручність повинна бути забезпечена у всіх громадських будівлях. Є загальнодоступні зони, до яких інваліди все ще можуть важко отримати доступ. Вони бояться відвідувати такі місця, як урядові установи. Якщо немає відповідних конструкцій, інваліду дуже важко піклуватися про свою роботу. На них слід звернути увагу. Адже інваліди - це теж громадяни цієї держави.
28.04.2018 - TUNCAY NİYAZ - Молоді люди дуже байдужі, і ця ситуація турбує пацієнтів. Я доглядаю за пацієнтами вдома, але молоді люди того часу дуже не цікавляться своїми старшими. Така ситуація викликає нездужання на боці пацієнта. Хтось повинен пояснити, що означає старість у школі і чому до людей похилого віку слід ставитись з повагою. Однак нове покоління не може підняти голову від соціальних мереж. Вони як наркоз. Завтра ми всі постаріємо. Але, схоже, не буде покоління, яке могло б тримати нас за руки. Не існує поняття сім'ї. Що вчать у школах? Ми хочемо, щоб старших поважали і любили. Для цього в школах потрібно проводити тренінги.
15.07.2018 - ALİ ÇİFTÇİ - На жаль, наш уряд надає необхідну допомогу, якщо є скарга. Я хотів би, щоб проблеми були вирішені до того, як люди повстали.
27.09.2018 - СУАТ БІРКАН - Я прочитав усі повідомлення. Щиро погоджуюсь. Я випадково дійшов до великої кількості інформації про проблеми, які я відчуваю вже три місяці зі своїм пацієнтом. Живучи, я дізнався, що "падіння з даху", як ви це називаєте, залишається на їх долю. У цьому відношенні ви пропонуєте дуже цінну послугу для нас. Ми вам вдячні. Я хотів би сказати, що я також задоволений продуктами та інтересом, що проявляється у вашій установі. З повагою.
16.12.2018 - BÜŞRA AYDIN - Привіт. Ми перебуваємо в такому періоді, що деякі опортуністи, використовуючи слабкі сторони та незнання пацієнтів, обманюють їх, кажучи, що і так не знають. Наскільки я можу переглянути вашу сторінку, ви зосереджуєтесь на інформуванні та допомозі своїм пацієнтам. Вітаю, бажаю хорошого дня.
28.02.2019 - KEMAİL BADRUK - Пристрій для відкашлювання недоступний на ринку. Ми маємо багато проблем. Це життєво важливий пристрій для моєї дочки, але, на жаль, ми не можемо його отримати.
11.03.2019 - BEHSAT ÇUHADAR - Ногу моєї дружини ампутували через діабет. Вони сказали, що, незважаючи на багато інших захворювань, ви не можете отримати повідомлення про потребуючих. Я жертва вже п’ять місяців. Я не знаю, що робити.
02.04.2019 - MEHMET ÖZDEMİR - Привіт. Моя мати померла у віці 79 років, батько помер у віці 83 років, вони померли на моїх колінах у нашому будинку, де я живу в Анкарі з 1990 року. Нехай Аллах помилує милість. Оскільки мою дочку виховували як спеціаліста по догляду за літніми людьми, я, мій чоловік і дочка допомагали одне одному і служили своїм старшим. Найбільшою нашою проблемою було призначення ліків та відведення пацієнта до лікаря.
04.05.2019 - AYÇİL SALİK - Система охорони здоров’я впала. Вони приїжджають на домашнє медичне обслуговування, вони не роблять нічого, крім забору крові. У надзвичайній ситуації в лікарні я дізнався, що у моєї матері випадково їжа в легенях. Лікарню прийняли, а лікаря виписали перед очищенням легенів. Коли ми повернулись додому, мама знову захворіла. Я пішов до іншої лікарні, але вони цього не прийняли. Мені довелося знову йти до тієї ж лікарні. Вони поставили їх у надзвичайній ситуації. Шукали 3 дні, але не брали на службу. Мені довелося відвезти свого пацієнта до Стамбула.
22.05.2019 - ДЕРЯ КАЯ - Найбільшою потребою пацієнтів є комплексне обслуговування на дому. Я маю на увазі під комплексними послугами домашньої допомоги те, що вони не відповідають сучасній системі в нашій країні. Щоденні або щотижневі візити додому здійснюються медичною командою відповідно до потреб, потреби у догляді та лікуванні пацієнта задовольняються вдома (принаймні ті, які можна робити в домашніх умовах), готуються звіти, рецепти та подібні документи вдома у пацієнта фізичне середовище будинку організоване відповідно до потреб пацієнта (туалет для людей з обмеженими можливостями, двері. Я говорю про систему, за допомогою якої пацієнт та його родина можуть звернутися за допомогою цілодобово та без вихідних, коли у них виникають проблеми. Крім того, великою проблемою є те, що будинки престарілих, де симптоматичне лікування або догляд за пацієнтами (раком, інсультом, хворими на термінальній стадії тощо), які закінчили лікування, але не одужали (не можуть його знайти), можуть проводитись у наших країна. Пацієнти, які перебувають у термінальному періоді або не можуть впоратися з болем, не можуть знайти собі місця в клініках і залишаються на їх долю, а сім'я пацієнтів і пацієнт повинні боротися з процесом смерті поодинці.
09.06.2019 - ALİ ERDEM - Привіт. Оскільки коди МКБ були помилковими, я двічі писав рецепт і поновлював звіт. Як я дізнаюся, підготовлений новий звіт чи ні? За його словами, я повинен отримати рецепт.
22.06.2019 - BAYRAM MELON - Привіт. Наш пацієнт слабкий. Він не їсть власну їжу. Під нього підв’язуємо тканину. Його очі не бачать багато.
15.07.2019 - FATİH UÇURAN - Люди трохи вагаються розповідати про свої хвороби. Вони думають, ніби інша людина щось говорить. Також існує така ситуація, як сором за лікарів. Є страх, що мою хворобу почують.
23.08.2019 - HASAN SEYİT ABDULLAH - Перш за все, гарного дня. Дякуємо за надану інформацію. Пацієнти часто стикаються з тим, що законодавство постійно змінюється. Причиною цього може бути те, що люди зловживають ситуацією з доглядом за пацієнтом. Постійні зміни змушують інших пацієнтів та їхніх родичів. Найбільша проблема полягає в тому, що пацієнт, який покидає реанімаційне відділення, підключений до апарата штучної вентиляції легенів, повинен повернутися до лікарні, щоб отримати звіт.
25.08.2019 - ALİ ÜLVİ BÜKRÜOĞLU - Привіт. Ми є світовим лідером у цьому секторі, маючи 3 інноваційні та запатентовані високотехнологічні машини для допомоги людям похилого віку. Я повністю погоджуюсь з вашою думкою, що у цій галузі в нашій країні є багато помилок і їх недостатньо. Міські лікарні - це чудовий проект, але якщо ви не можете надати якість в частині обслуговування, цей чудовий проект в одну мить втратить престиж. Для того, щоб бути на один клік вище, ніж у світових прикладах, нам потрібно додати вигідні послуги, які ми маємо, до цього чудового проекту. Найважливіша послуга, яку слід надавати пацієнтам, госпіталізованим в реанімацію або їх приміщенням, - це надання ванни з гарячою водою з озоном, не знімаючи їх з ліжок. Ризик зараження дорівнює нулю, оскільки використовується озонова вода, і завдяки функції озону клітин, що регенерує клітини, відкриті рани швидко закриваються, якщо є пролежні, вони швидко заживають і запобігається утворенню пролежнів. Однак, встановлюючи дружні стосунки з недокументованими фальшивими машинами на ринку, вводяться муніципальні тендери, і, на жаль, дозволяється використовувати ці машини таким чином, щоб шкодити користувачам, порушуючи патенти. Немає міністерства, яке б контролювало ці муніципальні тендери. Машини, що використовуються в службі, навіть не мають документів. Оскільки вони не використовують озон, пацієнтів проводять у ванну з однаковою надувною ванною або подібними закритими резервуарами і викликають ризик зараження один одного. Найважливіша проблема, на яку я хочу звернути увагу, - це відсутність нагляду за закупівлею послуг з охорони здоров’я вдома на муніципальних торгах. Насправді є багато проблем та помилок, які можна пояснити. Я не можу тут усіх згадати. Тендери на послуги охорони здоров’я вдома надаються компаніям, які не пов’язані з цією послугою. Цінність, що надається нації, повинна випереджати дружбу та грошові відносини. Хоча тендери на послуги охорони здоров’я вдома включають окремі предмети в муніципальні тендери, вони можуть використовувати різні предмети разом в одному тендері, щоб їх можна було доставити за адресою. Яке відношення може мати компанія, що надає швидку допомогу, до самообслуговування чи прибирання будинку? Всі ці послуги надаються одній і тій же компанії за одним тендером. Цей вчинок полягає в тому, щоб сприймати цю службу легковажно і глузувати з нації, це аморально. Щоб наші лікарі довгий час залишались із пацієнтом, навколишнє середовище не повинно заважати. Однак пацієнти погано пахнуть через вживані ними наркотики та через те, що їх не можна довго мити, а це призводить до скорочення часу відвідування через поганий запах навколишнього середовища. Догляд за собою - дуже важлива послуга. У нашій країні ця послуга повинна надаватися набагато якісніше і під наглядом. Його навіть можна вважати наданим обмеженій кількості компаній. Наводячи приклади проблем, з якими я зіткнувся в цьому секторі, я поділився з вами своїм досвідом, щоб гарантувати, що проблеми цієї важливої послуги можуть бути виявлені на самому початку, а наші люди можуть бути забезпечені без шкоди. Повага і любов.
11.09.2019 - АБДУЛЛАХ КАЯ - Вітаю. Оскільки наш пацієнт не може говорити, коли він хворий, ми не знаємо, яким шляхом йти. Ми не можемо спілкуватися. Він не може говорити, оскільки має трахеостомію. Ця ситуація дуже засмучує нас. Коли нам потрібно їхати до відділення невідкладної допомоги, 112 швидкої допомоги доставляють не до лікарні, де слідкує за пацієнтом, а до найближчої лікарні. Нам доводиться щоразу переказувати всю історію пацієнта. Ми не можемо надати точну інформацію з цим хвилюванням. Те, про що ми забули, трапляється. З цієї причини нам доводиться влаштовувати приватну швидку допомогу та їхати до лікарні. Повертаємось додому приватною швидкою допомогою. Ми відчуваємо ці проблеми під час кожної перевірки. Як нам їхати, коли ми їдемо, до якої поліклініки ходимо, у нас завжди проблеми.
13.10.2019 - MEHMET GÜLMEZ - У пацієнта, який використовує кисневий апарат, є кровотеча в носі. Я не міг знайти рішення. Мені дуже шкода.
04.11.2019 - ГЮРКАН БАРАН - Моїй матері 89 років. Хворий на Альцгеймера та деменцію протягом 3 років. Я доглядаю за мамою одна. Наше фінансове становище хороше. Нехай Аллах надасть зручності тим, у кого фінансове становище не є добрим. Мені доводиться робити кілька різних турбот про свого пацієнта. Спочатку я міняю підгузники (деякі з них надає держава), потім доглядаю за шкірою, а також доглядаю за цими процесами. Шкірні захворювання нижче попереку, стегон і паху. Вони викликані нетриманням сечі. Для догляду за талією я використовую дерматологічні креми проти висихання та випадання шкіри. Я використовую ліки для профілактики мікробів у ваших очах. Я роблю догляд за волоссям за допомогою шампунів, які не містять спирту та сульфатів. Я використовую зволожувачі для тіла. Готую переважно овочі. Особливо я більше віддаю перевагу рагу та супу. У цьому віці пацієнти не можуть сильно рухатися і швидко втомлюватися. Потрібна обережність, щоб запобігти запорам. Найголовніше питання - це засоби гігієни. Держава повинна відповідати цим продуктам. Наприклад, вам слід заплатити за такі продукти, як чистячі серветки, маски, рукавички та медичний шампунь. Крім того, наприкінці звіту лікар хоче побачити пацієнта. Є люди, прикуті до ліжка, є люди, які не можуть ходити. Лікар повинен прийти додому і перевірити. Це найбільші виклики. Хай Бог полегшить кожному.
18.11.2019 - FATMA YILMAZ - Служба охорони здоров’я вдома є, але з нею є деякі проблеми. Для проведення аналізу супроводжуючий пацієнта повинен звернутися до лікаря та роздрукувати аналіз. Команда бере лише кров. Знову вам доведеться доставити пробірки у відповідне місце за обмежений час і стежити за результатами. Єдине, що зроблено, це надати послугу забору крові. Хоча у них є машина, вони не беруть її. Треба пропустити трубки і взяти їх самостійно. Тим часом ти повинен знайти когось із пацієнтом. Домашнє медичне відділення доставляє пацієнта до лікарні, ну, але коли він повертається, він залишає вас біля входу в квартиру. Наприклад, нас залишили біля входу о 2 ночі, поки йшов сніг. Періодичний контроль не проводиться. Можливо, ми робимо щось не те з пацієнтом або ми не розуміємо страждання пацієнта. Тому що родичі пацієнтів також потребують підтримки. Підтримка підгузників недостатня, майже половину ви повинні заплатити самостійно. Такі товари, як засоби для чищення та мокрі рушники, також повинні оплачуватися за потреби пацієнта у ванній. Хворобливе ліжко дали закладу, але там повинен бути обідній стіл, щоб не було труднощів з годуванням пацієнта. Дякую.
23.12.2019 - GÜLDANE ERSOY - Як 97% пацієнт з інвалідністю з м’язами, я хочу пройти обстеження та лікування в своєму будинку від хвороб, які може втрутити сімейний лікар. Це величезна потреба у таких пацієнтів, як ми. Хоча нас можуть лікувати сироваткою та кількома ліками, у нас також є біда, коли ми знайдемо машину, щоб поїхати до лікарні швидкою допомогою і повернутися. Тому що швидка допомога не повертає його, навіть якщо ми прикуті до ліжка. Поки що лише один раз із благанням матері мій сімейний лікар прийшов додому, оглянув і виписав ліки. Він навіть не вивчив його. Як 97% пацієнта з обмеженими м’язами, мені доводиться їхати до лікарні кожного разу, коли у мене є пацієнт, для мене надзвичайно втомлює. Служба швидкої допомоги лише до тих пір, поки ви не дійдете до лікарні. Після встановлення діагнозу та першого лікування хворого на ліжку залишають повертатися додому. Повернення таких пацієнтів, як ми, має здійснювати швидка допомога, а кількість машин швидкої допомоги слід збільшувати, якщо це необхідно. Поки ми страждаємо від інвалідності та хвороб плюс, ми стаємо ще гіршими, щоб мати можливість повернутися додому.
23.02.2020 - MİNE MÜGE İLTAŞ - Я хворію на руховий нейрон і не можу ходити. Розроблена технологія, яка називається екзоскелет. Я не знаю, як ми доставимо цей товар до Туреччини.
06.04.2020 - RECEP KARATAŞ - Катетер повинен бути встановлений у пацієнта з раком передміхурової залози. Ми не можемо доставити його до лікарні через пандемію. Вони сказали, що приїжджатиме домашній медичний пункт, але він не прийшов. Я хочу, щоб вони прийшли додому і допомогли.
13.04.2020 - НЕЗІХА КУРТ - Мій батько хворий на рак з метастазами. Я доглядаю за ним. Ми отримували хіміотерапію в приватній лікарні. Хіміотерапія вже не працює. Його біль сильно посилився. Вони рекомендували нам лікування лютецієм. Це лікування доступне в певних місцях. Ми взяли ліки один раз, потім нам зателефонували з лікарні та сказали, що їхні квітневі та травневі зустрічі скасовані через вірус. Коли я запитав, що робити, мені сказали, що ми не знатимемо. Я збираюся сідати і нічого не робити, повільно чекати, поки помре батько?
03.05.2020 - ARZUM ÖZERMAN - Моя мати на 96% інвалідна. Крім того, вона ходить на діаліз 3 дні на тиждень. Місяць тому вона впала, і тазостегнова кістка зламана. Хірургічне втручання не було визнано придатним. Вони вивели нас із лікарні, щоб доглядати за нами вдома. Я дуже стараюся допомогти матері у справах, яких я ніколи не знав. За підтримки муніципалітету транспортна швидка допомога приїжджає та їде на діаліз протягом 3 днів. Лікар з діалізу каже, що моїй мамі слід робити операцію на жовчному міхурі. Коли його госпіталізували, лікарі сказали, що робити операцію на тазостегновій кістці було ризиковано. Вони заявили, що не можуть робити хірургічну операцію через високий рівень запалення та історію поліомієліту. Я не знаю, що робити. Виходячи з лікарні, вони рекомендували робити ін’єкцію, яку слід робити щодня, щоб запобігти емболії. Вони дали його рецепт, але не повідомили. В одній коробці знаходиться 1 голок. Кожна коробка - 10 TL. Оскільки звіту немає, ми висвітлюємо це самі. Вони також не звітували за підгузник. Ми також самі покриваємо гроші з тканини. Щоб отримати новий звіт, я маю викликати приватну швидку допомогу і на носилках відвезти маму до лікарні. Це дуже болюча ситуація. Я також не знаю, до якого відділення я піду в лікарні. У мене також є догляд за літнім батьком з деменцією. Хай Бог усім допоможе.
25.05.2020 - ЛЕВЕНТ ГЮНІ - У мене є мати із засунутим диском у талії. Три диски відсутні. Він роками відчуває труднощі з ходьбою, оскільки його спинний мозок стиснутий. Як кажуть лікарі, пішохідна відстань зменшується з кожним днем. Зараз їй 88 років. Навряд чи він може підійти до раковини, щоб задовольнити свої потреби. Він не може піднятися сходами. Я купив інвалідний візок для пересування по рівних місцях. Однак у нас є проблеми, оскільки ми не можемо піднятися сходами. Я вивчив інструменти, виготовлені вашою компанією та іншими організаціями з цього питання. Однак ціна підійшла і до мене. Ці інструменти повинна надавати держава.
04.06.2020 - ЕРДЕМ АРТУЛ - Медичні вироби дуже дорогі. Будь ласка, висловіться за нас і зверніться до необхідних органів влади.
22.06.2020 - CEMİL TURHAN - Гарного дня. У мене на 90% параліч спинного мозку через травму. Де і як я можу знайти будь-яку брошуру про домашній догляд? Я не можу знайти ресурс, який включає всі види потреб, включаючи прибирання, харчування та подібну інформацію.
23.06.2020 - URAL DEMİR - Моя 86-річна мати прикута до ліжка протягом 3 років. Ми повинні обертати його вліво і вправо простирадлом, щоб зробити особисте прибирання та догляд за висипаннями, але ми не можемо, це болить мене по всьому і каже, що не чіпай мене. Що я можу зробити в цьому випадку, який знеболюючий засіб я можу використовувати? Чи існують медичні засоби для очищення пацієнтів та пролежні?
24.06.2020 - SERPİL ÖZTULUNÇ - У мене є прикутий до ліжка батько у віці 85 років. Йому зробили шунтування. Розрізняють хронічний діабет, деменцію та захворювання артеріального тиску. Нарешті, його стегно було зламане, і нам зробили протез. Він продовжує своє життя прикутим до ліжка. Вже рік вона живе повністю залежно від ліжка. Їхні домівки не їхні. Вони живуть у моєї матері. Моїй мамі теж 75 років. Єдиним джерелом доходу є мінімальна зарплата мого батька. Я хотів би запитати вас, чи достатньо такого доходу для такого пацієнта? Ми не знаємо, як діяти з отриманням допомоги на догляд. Я подав заяву на опіку. Чекаю суду.
29.06.2020 - ФАРУК КАЛАЙ - У мене є батько з переломом правого стегна. 10 років тому йому зробили операцію на відкритому серці. Він приймає інсулін та ліки для серця. Близько 3 місяців тому він захворів на грип і втратив себе. Швидкою його доставили до лікарні. Його госпіталізували до інфекційного відділення. Вони були виписані до повного одужання, точніше кажучи, що це від нас, згідно з коментарями лікарів. Зараз він прикутий до ліжка вдома. Ми використовуємо зонд і підгузник. Він мав проблеми з ходою роками. Тепер він не може навіть сісти на ліжко, а тим більше ходити. Моя мати задовольняє всі її потреби і бореться. Бо моя мама теж хвора і стара. За словами лікарів, ангіографію повторити не можна, оскільки судини були заблоковані, і їм сказали, що цим слід керувати таким чином. Було заявлено, що його час від часу будуть госпіталізувати. Зараз їй 82 роки. Вона відчуває труднощі із задоволенням своїх потреб. Він також страждає на деменцію. Він не може піднятися сходами. М'язи ніг також в значній мірі розплавилися. Ми маємо багато труднощів з його обслуговуванням.
06.07.2020 - NACİYE DEMİRCİOĞLU - У нас хворий на цукровий діабет. Правий бік паралізований. Він говорить, але те, що він сказав, не зрозуміло. У нього рани на правій нозі через цукровий діабет. Значення крові постійно падають, причину не знайшли. Рекомендувалася щомісячна перевірка. 1 рік тому в сонну артерію було встановлено стент. Місяць тому була проведена ангіографія правої ноги. Зараз він прикутий до ліжка.
29.08.2020 - BİLGE ESENGİN - Я живу в Анкарі. Я зовсім одна. Моя мати прикута до ліжка і потребує догляду. У мене проблеми з більшістю речей. Держава не платить плату за няню лише тому, що ми отримуємо зарплату. Працювати і отримувати зарплату - це злочин? Вихователь просить багато грошей, і ми не можемо дозволити собі їх із зарплатою. Жертвами стають і пацієнт, і наші родичі. Чому держава не виплачує допомогу на догляд людям, які мають звіт про інвалідність та потребують догляду? Принаймні доглядач виділяє його. Давайте дамо цю можливість нам. Також звіти про інвалідність мають бути безстроковими. Ця людина хвора з повідомленням. Термін дії звіту минув. Вони хочуть, щоб перед ними зле хворий лежачий пацієнт, як сюжетний манекен для нового звіту. Нові операції зі звітами слід робити згідно зі старою інформацією. Або ви можете отримати інформацію від SGK. Той факт, що наші пацієнти неодноразово отримують звіти, перетягуючи гаряче або холодне між ковдр, псує їхню психологію і змушує їх хворіти через побої.
25.09.2020 - КЕМАЛ ЕЛЬБЕЙІ - Я на 83 відсотки інвалід. У той же час у мене хронічний діабет, артеріальний тиск та хвороби серця. Неврологічні захворювання також розпочалися. Виразки з’являються у мене під ногами. Найгірше, що я одна. Боляче йти в лікарню. Я не можу ходити. Я не знаю, як і де можна зробити багато речей. Дякую.
28.09.2020 - ATİLA ÖZİŞ - Ви можете отримати допомогу, якщо у вас є родич із совістю або якщо ви багаті. В іншому випадку ні про кого не піклуються належним чином.
05.10.2020 - FATİH BİLGİN - Мій дорогий батько страждає на ХОЗЛ більше двох років. Ми пройшли дуже важкі процеси. Наше життя завжди було в реанімації майже рік. Через пандемію ми провели більшу частину цього часу, не бачачись з ним. Я впевнена, що ти почуваєшся покинутим. У нас була дуже коротка паліативна послуга і ми залишалися вдома. Йому доводилося потрапляти в реанімацію знову і знову. Процеси інтенсивної терапії можуть усунути нагальні проблеми, але ставлять пацієнтів у важкі ситуації з точки зору надмірної втрати ваги, пошкодження судин та пролежнів, що вводить пацієнтів у процес вмирання. В результаті, протягом трьох-чотирьох місяців проводилася трахеостомія, і його відправляли додому з новим апаратом після перебування в паліативній палаті протягом 2 тижнів. Паліативний процес був, на жаль, дуже складним для нас та пацієнта через неправильну практику та медичні поїздки. Через зайнятість родичів кожного пацієнта нам довелося по черзі з групою із шести товаришів. Але персонал лікарні цього не хотів і не хвилювався з будь-якої з наших причин. Ось чому напруга траплялася знову і знову. Я намагався пояснити їм, що ці правила необхідні, можливо, через пандемію, але вони не відповідають соціальним умовам і що жодна людина не може витрачати весь свій час. Тільки тоді ми відчайдушно натрапили на необдуманий відповідь, як утримання доглядальника. Ми також отримали більш жорсткі реакції через ці реакції. Тому навчальний процес родичів був недостатнім. На задані запитання почали давати відповіді, оскільки ми це чимось сказали. У нас були проблеми з передачею деталей навчання іншому, оскільки вони не забрали новачка до того, як старий санітар підійшов до дверей лікарні під час супутніх змін. На вихідних апарат вентиляції почав подавати сигнал тривоги та попередження про низький тиск. Медсестру, яку я викликав агресивно, заявивши, що вона не розуміє пристрій і що цей тренінг нам слід було провести, замість того щоб знайти рішення. Ми спробували пояснити, що пристрій застряг під час періоду інтенсивної терапії, і що ми залишили реанімаційне відділення та прийшли до паліативної служби, і що ми вперше побачили прилад тут. Ми дізналися, що в лікарні немає технічного персоналу, який би розумівся на цих пристроях. Службу довелося викликати на випадок надзвичайної ситуації. Було сказано, що лікарі повинні приймати рішення в робочий час. Оскільки були вихідні, вони сказали, що якщо пацієнт захворіє, вони негайно приймуть реанімацію. Для цього вони навіть відкрили другий судинний доступ і чекали готові. Це трагікомічна ситуація. Нашого пацієнта довелося знову доставити в реанімацію лише через несправність пристрою в перший день, коли він був доставлений до паліативної служби в іншій лікарні, і це було знову на вихідних. Велике фіаско, що жодна медсестра та лікар не розуміють цих пристроїв, що надаються страховкою, і що в кожній лікарні немає жодного техніка, який би знав ці пристрої. Зрештою ми поїхали додому. Страхова установа дуже суворо ставиться до витратних матеріалів пристроїв, які вона постачає, і не покриває деякі з них. Оскільки це дає дуже низькі цифри для медичних працівників, великі відмінності приймаються для тих, кого вони зустрічають. Догляд за хворими вдома поверхневий. Команда приїжджає лише виконуючи рутинні роботи. Про пристрої ніхто не знає. Недостатньо корисної інформації та практики щодо харчування пацієнта. Жоден інший тип їжі не можна застосовувати, крім монолітних продуктів. Кажуть, що потрібно призначити трахеостомічну канюлю. Пацієнт не має рухливості. Харчова канюля болить. У пацієнтів, що перебувають на дому, є десятки проблем, і державі потрібно створити свідому систему охорони здоров’я з її соціальною державною ідентичністю, пов’язати ці проблеми з очима експертів і знайти рішення.
12.10.2020 - HALİL KARAKUŞ - Мозгові судини мого батька забиті. Він більше не міг задовольнити свої фізичні потреби, бо мозок зменшився. Ми повинні постійно носити памперси. Через пандемію ми не можемо доставити її до лікарні та скласти звіт. Оскільки хвороба Альцгеймера прогресує швидше, ніж раніше, він більше не може помічати деяких речей. Принаймні ми чекаємо на допомогу з памперсами.
26.10.2020 - HACI ÖZ - Медичні компанії найбільше підтримують пацієнтів, які потребують допомоги. Подібно до того, як ліки не продаються в медичних закладах, медичні вироби не повинні продаватися в аптеках, на ринках та у подібних місцях.
23.11.2020 - ESMA DEMİROĞLU - Привіт. Днями медичні працівники прийшли додому, але вони пішли, нічого не роблячи. На нозі мого дідуся спостерігається серйозна припухлість і почервоніння. Почало боліти. Не можу спати через біль. Їх очі не бачать на 99 відсотків. Завжди прикута до ліжка. Який крем ми використовуватимемо з якими ліками?
07.12.2020 - ЕРДАЛ ДЕМІР - У мене 82-річний батько, який має проблеми з ходьбою, захворювання серця, легенів та простати. Ми не знаємо, яку підтримку ми можемо отримати для домашнього догляду.
21.12.2020 - HAZAL AKTAŞ - У мого батька хвороба Альцгеймера. Шість одягається. Сімейний лікар пише 2-місячну пелюшку. Але щоразу, коли він пише на памперсах, він теж хоче бачити мого тата. Вивести батька дуже важко. Звіт про підгузники також поновлюється щороку. Під час оновлення звіту лікар хоче знову побачити пацієнта. Привезти його та взяти з собою на транспортних засобах - справжня проблема.
12.01.2021 - ALİ KARAKAŞ - Я родич пацієнта. Ми не можемо отримати вигоду від медичних послуг, що надаються державою для наших пацієнтів вдома.
25.01.2021 - BETÜL ÇAĞLAR - Ліжко для пацієнта є одним з найважливіших пристроїв для пацієнтів, яких доглядають вдома, але SGK не платить за цей продукт. Все, що потрібно в кімнаті, де перебуває пацієнт, він повинен за це заплатити. Навіть якщо ви платите лише за лікарські засоби, цього буде достатньо. Таким чином, пацієнтам також комфортно. У деяких будинках пацієнти лежать на дивані у вітальні. Ми також доглядаємо за бабусею вдома. Він дуже пригнічений, тому що у нього ХОЗЛ, він хоче, щоб ми постійно були з ним. Оскільки кисневий пристрій, наданий SSI, є старою моделлю, він видає багато шуму, і всі члени сім'ї мусять тягнути цей звук протягом усього дня. Мій брат хоче дивитись телевізор, поки пристрій бабусі працює. Моя мама не може впоратися з жодною з них, бо у неї мігрень. Вона навіть не може зайти в сусідню кімнату, тому що хоче, щоб моя бабуся залишилася з нею, оскільки вона утримується від моєї матері. Моя мама страждає від постійних головних болів. Стрес у будинку на найвищому рівні. Ми знаємо, що стрес знаходиться на вершині всіх захворювань. Для цього потрібно знайти рішення. Ми просимо установи забезпечити підтримку спеціально виготовленого ліжка для пацієнтів, яке не буде викликати пролежнів. Принаймні наш пристрій слід замінити новою моделлю концентратора кисню. Є пристрої, які не видають шуму, які не працюють і не турбують навіть під час сну, але ми не можемо дозволити собі це фінансово. Ми повинні задовольнятися тим, що дає SGK. Нам це дуже потрібно. Ми очікуємо підтримки.
08.03.2021 - ПЕЛІН БЮЙЮКІЙЛЬМАЗ - Мій дідусь лежить паралізований. Моя бабуся стара і важко доглядає за дідом. Оскільки це в селі, ми не можемо легко до нього поїхати. Ми не знаємо, як можна безкоштовно отримати памперси та подібні потреби. Наш пацієнт не має звіту. Як ми це отримуємо?
Першим залиште коментар