Кількість пасажирів збільшилася і задоволеність зменшилася на швидкісних поїзних лініях

Кількість пасажирів у поїзді, допущених через tcdd, збільшила пил задоволення
Кількість пасажирів у поїзді, допущених через tcdd, збільшила пил задоволення

TCDD, відомий катастрофами поїздів, які сталися в останні роки, перевезв 2018 мільйона людей у ​​8.1 році швидкісними поїздами, і це число збільшилося до 2019 мільйона в 8.2 році. Однак рівень задоволеності пасажирів знизився з 2018 балів до 85% у 2019 році, з 10% у 75 році до XNUMX%.

За новинами Ісмаїла Арі з BirGün, Останніми роками з нездатними доріканнями та посиланням на катастрофу поїздів на Державних залізницях Республіки Туреччина (TCDD), незважаючи на збільшення кількості пасажирів, значною мірою знижується задоволеність пасажирів.

Акціонерне товариство TCDD, яке належить до Генеральної дирекції TCDD, зазначило: "Анкара-Ескішехір, Анкара-Конья, Анкара-Стамбул та Конья-Ескішехір / Стамбул швидкісними поїздами перевезли в 2018 році загалом 8 млн 104 тис. Пасажирів. Кількість пасажирів, що перевозилися на швидкісних поїздах, у 2019 році збільшилася на 170 осіб і досягла 8 мільйонів 274 тисячі.

Було заявлено, що "Дослідження щодо профілю пасажирів YHT, задоволення та сприйняття" проводились TCDD A.Ş. Хоча загальний рівень задоволеності послугами YHT цими дослідженнями становив 2018 відсотка у лютому 85,5 року, зазначалося, що цей показник знизився на 2019 відсотків до 10 відсотка у жовтні 75,3 року.

20 ТОЧНО ДО 20 РОКІВ

Також заслуговують уваги деталі щодо пасажирських вагонів TCDD. Було заявлено, що 13,1 відсотка пасажирських вагонів TCDD старше 40 років, 36,5 відсотка - від 30 до 39 років, 30,4 відсотка - від 20 до 29 років, а 20 відсотків - до 20 років.

НА ЯКІСТЬ ОБ'ЄКТУ

Ахмет Ероглу, Генеральний секретар Об'єднаного союзу працівників транспорту (BTS), приєднаний до KESK, підкреслив, що заяви TCDD є майже визнанням: «Ми намагалися викрити керівництво установи, підкресливши ці негативи в наших останніх діях та заходах. Зниження рівня задоволеності TCDD є наслідком масових вбивств та непризначених призначень за останні роки. Як БТС, ми висловлюємо свої заперечення, намагаючись привернути увагу до призначення людей, які не підходять для критичних питань, та призначивши призначення без призначення. Неточності та хворобливі події всередині установи свідчать про те, що великі аварії неминучі. Помилки, які допущені, свідчать про те, що перед ними стоять нові катастрофи ».

Першим залиште коментар

залишити відповідь

Ваша електронна адреса не буде опублікований.


*