Тренінг з управління стресом та гнівом для водіїв громадського транспорту Анталії

Муніципалітет Анталії, який завершив революційне перетворення громадського транспорту з мікроавтобуса на автобус, зараз навчає 1106 водіїв громадського транспорту. Водії пройдуть навчання щодо якості та ефективності обслуговування, зв’язків з громадськістю та навчання, управління стресом, контролю гніву, морального духу та мотивації.

Муніципалітет Анталії, підписавши зразкову заявку на сектор громадського транспорту в Туреччині, перетворив два мікроавтобуси та автобус у центрі міста, надавши послуги громадського транспорту більш комфортними та сучасними автобусами. Столична муніципалітет, який з кожним днем ​​зміцнює транспортну систему нашого міста збільшенням кількості автобусів, організовує навчальну програму для 1106 водіїв, які працюють у громадському транспорті, щоб підвищити якість обслуговування в громадському транспорті та дати можливість водіям громадського транспорту. ефективніше та точніше спілкуватися з пасажирами. У рамках програми, яка відбудеться в Cam Pyramid 27-28-29 березня 2017 року, водії автобусів пройдуть тренінг на тему «Якість та ефективність обслуговування, зв’язки з громадськістю та навчання, управління стресом та контроль гніву, мораль та мотивація.

Задоволення громадян є обов’язковим

У заяві дирекції з планування транспорту та залізничної системи столичної міської ради; Amacıyla Щоб підвищити якість обслуговування в громадському транспорті та забезпечити більш комфортні туристичні послуги для наших громадян, ми продовжуємо нашу діяльність з професійного навчання 2015 та 2016 у 2017. Ми ретельно оцінюємо скарги та пропозиції наших громадян щодо наших водіїв, які відповідають за громадський транспорт, і прагнемо надати кращий сервіс для наших пасажирів. В рамках тренінгів, які ми організували, щоб підвищити задоволеність громадян та зменшити скарги на водіїв транспортних засобів; Ми прагнемо зміцнювати зв’язок між нашими водіями та пасажирами та надавати туристичні послуги з нашими більш толерантними та усміхненими водіями ».

Першим залиште коментар

залишити відповідь

Ваша електронна адреса не буде опублікований.


*