Велика зручність для студентів від MOTAŞ: тепер студенти зможуть здійснювати свої операції через систему без подання документів.
Прагнучи задовольнити клієнтів на максимальному рівні, муніципалітет Малатії MOTAŞ продовжує впроваджувати інновації, які підходять для його електронної інфраструктури.
MOTAŞ додав нове до своїх інновацій і підписав протокол з університетом İnönü, який забезпечить велику зручність для студентів.
Роблячи заяву після підписання протоколу з відділом у справах студентів університету Malatya İnönü, генеральний менеджер MOTAŞ Енвер Седат Тамгаджі заявив, що зручність приходить у всі сфери життя з розвитком технологій; «Сьогодні все дуже легко доступне. У цьому сенсі, в результаті розпочатої нами роботи з мінімізації бюрократичних процедур та зменшення канцелярських відходів, ми вилучили з наших процесів сертифікат про освіту та фотографії паспорта, необхідні для оформлення картки. Студентські документи, необхідні для подання заявок на отримання картки Malatya Card, спричиняють не лише значні витрати на канцтовари для університету, а й накладають на наш заклад велику відповідальність за збереження цих документів. Щоб усунути ці ситуації, ми підписали протокол із відділом у справах студентів Університету İnönü щодо поширення інформації про студентів в Інтернеті. Завдяки цьому протоколу студенти тепер зможуть завершувати свої транзакції, перевіряючи їх через систему, не надаючи документів під час подання заявки на картку та оформлення візи. Водночас до відкриття шкіл будуть виготовлені проїзні картки для новозареєстрованих учнів». Він включив свої заяви.
Нагадуючи, що картковий центр раніше переїхав на нове місце, Тамгаджі сказав; «Щоб надавати кращі послуги нашим співгромадянам, ми перенесли наш інформаційний центр карток на Гранд базар Іненю. Оскільки наш «Консультаційний центр щодо карток» поруч із будівлею губернатора, де ми раніше служили, знаходився на вулиці, не було місця, де наші громадяни, які чекали на здійснення транзакцій, могли бути захищені в холодну та спекотну погоду, і не було фізичного середовища створити таку територію. Ми надавали послуги в місці з найбільшою щільністю пішоходів у нашому місті. Тому під час обслуговування наші дорогоцінні пасажири відчували різні проблеми та образи. Щоб усунути ці негаразди та нарікання, ми перенесли наш сервісний пункт на нижній поверх східного входу в Гранд базар, який є більш просторим та доступним із закритою територією, що відповідає сезонним умовам. Вибираючи цю точку, ми подбали про те, щоб це було місце, куди наші клієнти з обмеженими можливостями могли легко дістатися.
Ми не запитуємо фотографії паспорта в нашій нещодавно запущеній програмі. Фотографії тих, хто подає заявку на картку, робляться в нашому картковому центрі під час оформлення та друкуються на картках.
Як MOTAŞ, ми прагнемо звільнити наші школи від тягаря канцтоварів, забезпечивши, щоб усі транзакції для учнів і вчителів здійснювалися через веб-сервіси в 2016-2017 навчальному році. «Таким чином транзакції здійснюватимуться швидше та вчасно, запобігаючи втраті часу та паперу».
«СЕРТИФІКАТ ПРО ОСВІТУ» НЕ БУДЕ ПОТРІБНИЙ ДЛЯ СТУДЕНТІВ ВІКОМ ДО 17 РОКІВ
Заявивши, що домовленості, вжиті для забезпечення задоволеності клієнтів, триватимуть, Тамгаджі також повідомив хорошу новину про те, що вони не вимагатимуть «свідоцтва про освіту» від студентів віком до 17 років для подання заявки на отримання картки. Він також підкреслив, що в результаті листування з Управлінням національної освіти буде складено протокол, подібний до того, який укладено з Університетом, і така ж система діятиме для спільноти національної освіти.
Першим залиште коментар