MOTAŞ Сертифікує якість: Tamgacı "Ми документуємо нашу послугу громадського транспорту, яку ми здійснюємо відповідно до нашої орієнтованої на людей політику бізнесу".
Наш генеральний директор Enver Sedat Tamgacı заявив, що наші співробітники пройшли навчання з менеджменту якості в рамках змін, які ми почали півроку тому для кращого та кращого обслуговування. «У цьому контексті наші водії також отримали навчання з менеджменту якості в конференц-залі муніципалітету Малатья приватною компанією, про яку ми домовилися».
"Підвищення стандартів обслуговування"
Наш генеральний директор, передаючи роботи, що здійснюються в рамках змін та перетворень, які вони розпочали в MOTAŞ, зазначив наступне: um Наша установа, що надає послуги громадського транспорту в Малатії; Щоб підвищити стандарти обслуговування, підвищити рівень задоволеності клієнтів та підтримати бізнес-політику, 6 почав дослідження інтегрованої системи управління кілька місяців тому і завершився. На першому етапі, шляхом створення команди системи управління якістю, команди з охорони навколишнього середовища, команд з охорони праці та безпеки;
- ISO 9001 (стандарт якості)
- ISO 14001 (стандарт управління навколишнім середовищем)
- OHSAS 18001 (стандарт безпеки та гігієни праці)
Були проведені тренінги для створення поінформованої системи інтегрованої системи управління. Кожен член команди системи управління якістю працював над оцінкою структури компанії та загальної ситуації, а також оцінював цілі та показники. Після завершення етапу документації наша команда почала працювати над впровадженням інтегрованої системи управління системою для всіх наших співробітників. У цьому сенсі всім нашим співробітникам були надані навчальні програми з інтегрованої підготовки документообігу системи управління та основні основи інтегрованої системи управління ».
"Ми забезпечили зміни і трансформації"
Після оголошення нашого генерального директора; «Для того, щоб задокументувати якість послуг, домовившись із консультаційною компанією в рамках роботи, яку ми розпочали із змін та трансформації. Сертифікат якості ISO 9001Ми подали заявку на документи з управління навколишнім середовищем ISO 14001 та OHSAS 18001 документів з охорони праці. Після застосування Інтегрованої системи управління ми створили команди та спланували компанію з метою здійснення необхідних змін та перетворень. Ми забезпечили необхідні перетворення всередині компанії. Ми вирішили свої недоліки в галузі охорони праці та техніки безпеки. У цьому контексті ми підготували підготовку з управління якістю для наших адміністративних співробітників, а також для персоналу, які працюють на рівні штату та шофера, та підготували їх до інтеграції. Наша робота буде завершена станом на квітень. Нашою метою у всіх цих роботах є вміння краще служити нашим людям ».
Першим залиште коментар